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Cadastre-se conosco e após receber o seu endereço você compra como se morasse aqui nos EUA. Só verifique se o seu cartão de credito está habilitado para uso internacional. Se a loja tiver a opção de Paypal então fica mais fácil pagar, pois nem sempre é preciso ter cartão internacional.
A loja que você comprou deverá lhe enviar a comprovação de envio assim como o número de rastreamento, Você pode acompanhar e saberá quando recebemos, após recebermos cada caixa sua lhe enviaremos um e-mail informando sobre o recebimento, o item será pesado, tirado 1 foto e adicionado a sua suíte. Não se preocupe, avisamos no mesmo dia que sua caixa chegar.
Após as encomendas serem recebidas ficarão à disposição do cliente em seu estoque para fazer o envio, o valor do frete e nossa taxa de serviço estará a disposição do cliente diretamente no procedimento do envio pelo site. Esse valor pode ser pago por Boleto, PayPal, PIX, TED, Cartão em até 12x, Wire Transfer ou Criptomoeda, após pago sua caixa é enviada em até 24 horas uteis.
O envio pode ser feito por Priority Mail International® (Somente para envios dentro dos Estados Unidos), Packet Standard e Express e First-Class Package. O cliente pode escolher qual das modalidades é mais adequada. Todas as opções são registradas com código de rastreamento. O frete Packet Standard é a melhor opção para envios.
Fogos de artifício, bombas, extintor de incêndio, gás hélio, gás de fogão, gás de isqueiro, fósforos, isqueiros, mercúrio, baterias, urânio, césio, plutônio, narcóticos, animais vivos, dinheiro em espécie, venenos, cheques de viagem, ouro, prata, joias, pedras preciosas entre outros produtos similares. Se tiver alguma dúvida entre em contato conosco.
A media de previsão entrega varia de 10 a 25 dias, dependendo de vários fatores, tais como a forma de envio e/ou o tempo de processamento na alfândega, e para qual estado do brasil será destinada.
Pacotes até U$ 50,00 dólares declarados são isentos de impostos segundo a lei brasileira de Pessoa física a Pessoa física, acima desse valor é tributado em 60% o valor declarado pela Receita federal, o imposto deverá ser pago via IDCORREIOS, conforme este passo a passo sobre sistema de impostos: https://uscloser.com/blog/como-se-cadastrar-no-idcorreios-e-pagar-seus-tributos-em-minhas-importacoes .
Sim, enviamos para outros países também. Podemos enviar para quase todos países do mundo.
Peso máximo permitido é de 65lbs = 29kg Volume máximo permitido inferior a 78” = (198cm) Calculando da seguinte forma - (1 x o lado maior) + (2 x lado menor 1) + (2 x lado menor 2), sendo que o lado maior não pode ultrapassar a medida de 41” (116 cm)
Todas caixas costumam chegar depois das 14:00 horas em nosso deposito, então começamos a cadastrar as caixas no periodo da tarde. O prazo que damos para cadastrar todas caixas no sistema é de 12 a 24 horas uteis. Se sua caixa não aparecer em sua suite em até 48 horas uteis após entregue, entre em contato por email ou em nosso WhatsApp. Facebook.com/uscloser contato@uscloser.com
O melhor frete no momento para enviar este tipo de produto é o frete Standard.
Em nosso site recebemos as seguintes formas de pagamento: Boleto bancário, Paypal, PIX, TED, Cartão em até 12x, Wire Transfer ou Criptomoeda. A forma de menos custos é o Boleto, ao final de todas as taxas apresenta um valor de 0.5 a 0.15 centavos a menos que cartões de credito, por exemplo.
Os sites aceitam pagamento via Cartões de credito internacional ou Paypal.
Não, somente pagamento a vista, via as formas de pagamento aceitas no momento.
A compensação irá depender da forma de pagamento utilizada: Boleto Bancário: Em até 48 horas úteis Paypal, TED, PIX e Cartão de Credito: No mesmo momento do pagamento. Wire Transfer: 1 a 3 dias úteis
Sim, efetuamos compras para clientes por meio de Compra assistida, onde o cliente nos informa os produtos que deseja, faz o pagamento (via Boleto, PIX, TED, Cartão de Credito) e efetuamos para ele a compra, tudo isto via nosso sistema :D , para melhor detalhamento, Vídeo de explicação da compra assistida: https://www.youtube.com/watch?v=By0cozlBtVI&t=364s
O Frete e o nosso Serviço são por peso, em nosso site vá na aba SIMULADOR DE FRETE, onde você poderá calcular o preço do frete e nosso serviço para cada peso. Assim poderá ter uma base antes de fazer suas compras.
O serviço também é cobrado por peso, sendo o serviço de redirecionamento internacional: Caixas enviadas com peso entre: 0 a 4 libras - U$ 3,00 4,1 a 10 libras - U$ 7,00 10 libras ou mais - U$ 12,00 e serviço nacional: 0 a 65 libras - U$ 20,00
Não, somos uma empresa de redirecionamento, que consiste em Receber, Armazenar e Preparar para envio os pacotes de acordo com cada cliente.
Enviamos pacotes via USPS e a SkyPostal, que remete os pacotes para o pais destino, repassando o pacote ao correio local deste pais para que a entrega seja finalizada.
Sim, o cliente pode solicitar o seguro no momento do envio, o valor para assegurar o pacote é de 3% do valor declarado, exemplo se for declarado 100$ dólares o valor a pagar de seguro seria 3$ dólares, O valor assegurado é somente sobre o valor declarado do pacote.
Não, no momento não trabalhamos com esse tipo de envio, esta em planejamento futuro para a empresa.
Sim, recebemos normalmente de todos países, nos EUA somente ha imposto acima de 2.500$ dólares em produtos importados, então sem problemas para enviar para nos.
"Compensar" isso varia de cliente a cliente deve-se fazer a conta de custo para obter os valores e comparar ao do Brasil, assim saberá aonde deve-se investir os valores, pois realmente é de caso a caso. Os valores a calcular seria Produto + frete + possível imposto conforme lei.
Nosso sistema possui as informações integradas da SkyPostal e Correios para voce acompanhar seu pacote em sua conta UsCloser. Porém, enquanto a encomenda estiver nos EUA voce pode consultar pela USPS e SkyPostal, e após embarque no Brasil, por exemplo, consulta-se pelos CORREIOS, ou pelo serviço postal de seu pais destino. https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input http://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/
As lojas normalmente já deixam um link pronto para rastrear quando enviam seus pacotes assim podendo acompanhar os mesmos, mas caso cedam apenas um código de rastreio pode utilizar :
https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input
https://www.fedex.com/apps/fedextrack/?action=track
https://wwwapps.ups.com/WebTracking/processRequest?tracknum=1Z6500190358902141
ou https://www.17track.net/pt neste pode localizar todo e quaisquer tipo de rastreio automaticamente.
Não ha uma melhor data para envio de produto, apenas para compras, pode-se enviar pacote todos dias do ano sem problemas.
Não ha exatamente um melhor data para isto, pois as lojas durante o ano de acordo com cada necessidade do mercado por oferecer descontos muito bons, mas também ha datas especificas que ocorrem esses descontos como Black Friday, Cyber monday, 4 de julho, Valentine’s Day , Memorial Day, Natal entre outras.
Especificamente não ha o melhor, depende da situação de cada cliente, ha no mercado cartões de credito comuns e os cartões de credito pre pagos, podendo assim analisar quais melhores taxas e qual se enquadra melhor a suas necessidades, como é um assunto extenso temos um vídeo sobre https://www.youtube.com/watch?v=uxvjSpMhRyM
Isto irá variar de acordo com a loja onde foi realizado a compra, onde a mesma esta sediada e qual o tipo de frete escolhido. Nas empresas dos EUA, normalmente entregam a nós de 2 a 8 dias, empresas de fora do pais, pode levar cerca de 7 a 15 dias para entregar. Lembrado que isto é uma media, mas pode ser consultado a previsão da entrega no site de compra.
Nossa taxa de serviço é de no minimo U$10,00, compras acima de U$ 200,00 é cobrado uma taxa de 5% sobre o valor total da compra.
Algumas lojas por politicas internas não fazem entregam em redirecionadores, dado isto infelizmente não ha como comprar nessas lojas, como Hollister, Abercombrie, Tommy hilfiger, Oakley, somente os sites oficiais ok, mas pode comprar essas marcas em lojas como Amazon ou Ebay.
Neste caso teria que entrar em contato com o vendedor ou loja em que fez a compra e solicitar a devolução do pacote, o mesmo ira ceder uma etiqueta postagem dos itens, assim deve nos passar essa etiqueta também o código do produto em estoque para que possamos identificar em nossos canais de atendimento para que assim possamos fazer a devolução, Este serviço custa apenas 1$ dólar para cobrir os custos realizados.
Sim, desde que aceito nos Órgãos de regulamentação de cada pais sem problemas.
Sim, enviamos roupas sem problemas, não ha nenhuma restrição para isto.
Sim, enviamos sem problemas ambas situações, temos um vídeo completo também https://www.youtube.com/watch?v=UI4agb9whlc
Sim, enviamos sem problemas, tanto relógios como acessórios para este produto.
Sim, enviamos sem problemas, tudo neste universo imenso de produtos, como garrafinhas, copos, mordedores, brinquedos e acessórios em geral.
Sim, enviamos, claro que devido ao volume de cada tipo de cadeirinha possa passar do limite informado para envio, mas sempre enviamos esse tipo de produto sem problemas, o cliente autorizando o fazemos.
Sim, enviamos esse tipo de produto sem problemas, assim como acessórios, temos um vídeo completo https://www.youtube.com/watch?v=xZ58UPfhuUg
Sim, enviamos esse tipo de produto, alguns itens como são muito grandes deve se atentar ao tamanho dos mesmos para envio.
Sim, enviamos, sempre se atente apenas nas proteções para enviar esse tipo de produto por ser frágil.
Sim, enviamos assim como acessórios em geral para esses produtos.
Sim, enviamos, os cliente enviam muito os itens como One blade da phillips, maquinas da Wahl.
Sim, enviamos, temos ate um vídeo completo sobre este assunto https://www.youtube.com/watch?v=bEuf8H11xKU
Sim, enviamos, neste caso apenas se atentar ao peso e tamanho, alguns produtos são muito pesados passando do limite de envio assim como tamanho, temos um vídeo sobre https://www.youtube.com/watch?v=n6bxte_aJOY
Sim, enviamos, assim como acessórios em geral para esses produtos.
Sim, enviamos sem problemas esse tipo de produto.
Sim, enviamos esses produtos.
Sim, enviamos esses produtos.
Sim, enviamos esse tipo de produto, temos um video sobre https://www.youtube.com/watch?v=366h_O-Q-44&t=9s
O cliente tem 90 dias de armazenamento gratuito a partir do último item cadastrado em sua suíte. O prazo de armazenamento é de 90 dias corridos, contado sempre a partir do último item cadastrado em sua suite. Exemplo: O cliente possui em sua suíte um item cadastrado a 30 dias, o mesmo efetua uma nova compra. Assim que o novo item for cadastro em sua suite, o prazo de armazenamento é renovado e o mesmo possui mais 90 dias gratuitos de armazenamento. Após o prazo gratuito vencer, será cobrado uma multa de $1 dólar ao dia, por um prazo máximo de 30 dias. É de responsabilidade do cliente atentar-se ao prazo de armazenamento de seus produtos. Se o mesmo não entrar em contato para pagamento da multa em até 30 dias após o vencimento, os itens irão a leilão sem aviso prévio para cobrir despesas de armazenamento e custos operacionais. Sendo o prazo máximo de renovação para cada item de 180 dias (6 meses). Após 180 dias de renovação do mesmo item, começara a ser cobrado $1 de multa por cada dia extra. Apos 210 dias, se o item não for enviado, o mesmo sera descartado.
É um serviço que disponibilizamos para o cliente quando necessita de uma foto extra de um produto, necessita de um teste, retirar um produto da caixa, todos serviços são custeados, podendo consultar a aba no site para verificar os valores, temos um vídeo que explica mais detalhes https://www.youtube.com/watch?v=0UiF6SbOaf4&t=1s
Sobre a declaração veja essa nossas dicas em nosso blog https://uscloser.com/blog/dicas-para-declarar-seus-produtos Também entre em nosso grupo do facebook para ver como alguns clientes estão declarando https://www.facebook.com/groups/UsCloser/ Esses vídeos tambem pode auxiiar: https://www.youtube.com/watch?v=u3TpR3Y5APc https://www.youtube.com/watch?v=b9_-E28IwV0
Não recebemos pacotes aos finais de semana, caso esteja para entregar no final de semana, a transportadora retorna no próximo dia útil ou durante a semana.
Nos EUA não existe NF, é um documento brasileiro, aqui nos EUA, as lojas enviam a invoice que seria apenas o romaneio da compra.
Sim, temos video aulas mais completas e detalhadas em nosso canal no youtube : https://www.youtube.com/playlist?list=PLbikmIoayDatx_IhCaokkEArYlNocu2fc
É bem simples, em nosso blog temos o passo a passo completo veja: https://uscloser.com/blog/como-criar-uma-conta-no-paypal
Não, este tipo de site não realizamos compras no momento.
Sim, enviamos esses produtos, assim como acessórios em geral para os mesmos.
Sim, enviamos para o endereço que o cliente desejar, temos um vídeo completo sobre https://www.youtube.com/watch?v=YhK6grlkzyo&t=155s
Nesse link do suporte da apple: https://support.apple.com/pt_BR/specs/iphone , aqui eles deixam todas características e especificações sobre os aparelhos e os modelos que funcionam por exemplo no brasil, apos escolher o modelo terá a ficha, na ficha ira ter em uma das informações REDES DE CELULAR, pode-se conferir os modelos que funcionam em sua localidade e sempre comparar ao anuncio.
A Uscloser mesmo fornece a compra em atacado :D , somente acessar o link de nossa loja https://uscloser.com/littletrees , la ira conter todos aromas e preços para comprar.
Em alguns estados caso o pacote seja tributado na lei dos 60%, ha uma incidência de ICMS, os estados são RS, SC e MG.
Sim, enviamos esse tipo de produto, temos um video completo sobre https://www.youtube.com/watch?v=a3SR1OXVezM
Não, a conta em nosso site é totalmente GRATUITA.
Sim, pode utilizar compartilhadamente a suite sem problemas, não precisa criar uma conta para cada pessoa se deseja enviar produtos juntamente, temos um vídeo sobre https://www.youtube.com/watch?v=ImmBpxy1Qa0
O cliente pode utilizar no pagamento de envios, compra assistida, compras na loja, pedidos especiais, ou seja para quaisquer serviço que deseje.
Somente ir na aba CREDITOS, e selecionar o valor desejado, ira gerar o boleto, pagando o mesmo em ate 48hrs uteis o valor já esta disponível para utilizar.
Sim, pode sacar os valores por paypal ou transferência bancaria, somente entrar em contato conosco pelos meios de atendimento e solicitar.
Nao, o valor de créditos fica na suite do cliente ate que o mesmo utilize.
A conta é vitalicia, nunca ira encerar, caso não utilize a mesma fica apenas inativa, quando desejar somente voltar a utilizar.
Sim, temos o sistema de afiliados em nosso empresa, temos um vídeo completo sobre https://www.youtube.com/watch?v=QY6fNkCPb3c
Na aba ONDE COMPRAR em nosso site, indicamos diversos sites bons para compras ou pesquisa.
Sim, enviamos sem problemas esses produtos, sempre apenas se atente a itens muitos grandes, como para-choques, estes dependendo do tamanho não ha como enviar.
Sim, enviamos esses produtos.
Sim, enviamos esse tipo de produto.
Sim, é uma forma de pesar produtos, no caso 1lbs equivale a 453 Gramas.
Isto é relativo, deve ser analisado e verificado, caso seja itens novos sim, porem o que varia seria a forma de receber a mesma em caso o produto apresentar algum problema, algo difícil de ocorrer, mas pode, a garantia pode ser cedida pela loja ou pela marca, algumas lojas oferecem garantia ate um certo período ao passar dela a fabricante que começa a se responsabilizar, outras já a fabricante que é diretamente a responsável pela garantia, algumas marcas como exemplo a Apple oferece garantia mundial, assim podendo ter acesso em quaisquer pais do mundo, outras marcas apenas no pais de compra do produto.
