Você comprou itens dos EUA e o seu envio foi recusado? Nesse artigo eu vou te mostrar como é possível descobrir o motivo de recusa no site dos Correios.
Porque percebemos que muitos importadores olham somente as informações que aparecem quando você busca o rastreio no site, mas la não consta as informações mais importantes.
1- Acesse o site dos Correios e clique em ‘’Login’’
2- Selecione a opção MEU CORREIOS do menu.
3- Logue na sua conta, e se ainda não tiver uma, é necessário cria-la.
4- Ao entrar clique na opção ‘’Minhas importações’’
5- Insira o código de rastreio do seu envio.
Buscando, no local destacado é onde aparece o motivo da situação atual, ou seja, se o seu envio foi recusado, por exemplo, ali aparece o motivo.
Em alguns casos dependendo da fase onde a caixa se encontra aparecerá esse olhinho onde é a DIT para pagar algo, seja tributo, despacho postal e etc.
Essa opção de ação tem em todos os envios e aí dependendo do caso aparecerá se o cliente precisa fazer alguma ação ou não.
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